Hebt u een aanmaning ontvangen?

U kunt hier uw incassodossier bekijken, onmiddellijk betalen, een betalingsregeling treffen of een bezwaar indienen. Heeft u hulp nodig? Wij helpen u graag verder.

ONMIDDELLIJK BETALEN

U kunt uw openstaande factuur onmiddellijk en veilig betalen via uw eigen bank met Bancontact.

OPENSTAAND BEDRAG BEKIJKEN

U kunt inloggen op ons online portaal MIJN CIB voor inzage in uw eigen incassodossier.

BETALINGSREGELING

Kunt u het bedrag niet in één keer betalen, maar wilt u in schijven betalen?

IK BEN HET ONEENS MET HET OPENSTAANDE BEDRAG

Klopt het openstaande bedrag niet of heeft u al betaald?

IK HEB EEN VRAAG OVER MIJN INCASSODOSSIER

Bekijk het antwoord op uw vraag bij de veelgestelde vragen.

BERICHT ONTVANGEN DAT NIET VOOR U BESTEMD IS?

Laat het ons zo snel mogelijk weten, zodat onze klantendienst de wijzigingen in onze systemen kan doorvoeren.
  • Zelf online regelen

  • Veilig via iDeal betalen

  • Incasso Keurmerk

Vraag tijdig om hulp

Wij zijn er om u te helpen. Neem daarom altijd contact met ons op. Samen zoeken wij naar een passende oplossing voor uw situatie.

Te laat betalen

Indien u geen gehoor geeft aan een betalingsherinnering, kan dit vervelende gevolgen hebben voor u als particulier of bedrijf. Op onze website leest u over de consequenties van het niet tijdig betalen van uw openstaande factuur.

Gevolgen niet betalen

Hulp bij schulden

Heeft u meerdere schulden en kunt u deze zelf niet meer oplossen? Neemt u dan ook alstublieft contact op met ons kantoor. Onze medewerkers kunnen u vertellen wat u in dat geval het beste kunt doen en met welke instanties u het beste contact kunt opnemen.

Contact opnemen

Opdrachtgever worden van CIB?

In het gehele incassoproces leggen wij bij uitstaande schulden de nadruk op de maatschappelijk verantwoorde aspecten. Wij communiceren regelmatig met uw klanten en – belangrijker nog – op een begrijpelijke manier.